O mobbingu w pracy możemy dowiedzieć się głównie z artykułów prasowych i telewizji. Szczególnie ważne jest poznanie samego zjawiska i metod jego zwalczania, ponieważ ofiarą tego rodzaju przemocy może paść każdy z nas. Nie ma określonych zawodów lub typów ludzi, którzy mogą wykorzystać mobbing przeciw pracownikom. Prześladowcą może być kierownik, jak i również zwierzchnik czy kolega z pracy.
Pojęcie mobbingu dotyczy dwóch aspektów życia. Pierwszy z nich należy rozpatrywać pod względem psychologicznym, na który będą składać się wszelkie zachowania naruszające dobro osobiste. Polegają one na długotrwałym nękaniu lub zastraszaniu pracownika, co w konsekwencji prowadzi do zmniejszenia jego samooceny i przydatności zawodowej, powodując jego ośmieszenie lub poniżenie.
Następnie jest aspekt prawny, dzięki któremu możemy dochodzić sprawiedliwości w sądach. W środowisku prawnym przyjęto, że o mobbingu można mówić, gdy prześladowanie trwa od co najmniej 6 miesięcy. Często zdarza się, że nękanie w pracy doprowadza do uszczerbku na zdrowiu. W takim wypadku należy niezwłocznie udać się do lekarza, który ma obowiązek orzec o stanie zdrowia.
Mobbing możemy podzielić na trzy fazy. W fazie wczesnej występują pierwsze konflikty, które zazwyczaj są źle rozwiązywane. Przyczyną takich problemów może być choćby zła atmosfera lub zwyczajne nieporozumienie. W fazie rozszerzenia pracownik staje się swego rodzaju kozłem ofiarnym, do którego zostaje przypięta łatka kłamcy, wrażliwca, lizusa lub inna. W fazie zaawansowanej działanie prześladowcy może doprowadzić ofiarę do myśli samobójczych, a w ostateczności nawet do samobójstwa.
Z mobbingiem coraz częściej spotykamy się w polskich miejscach pracy. Większość z nas jednak nie wie jak przeciwdziałać terrorowi ani jak z nim walczyć. Mało kto zdaje sobie sprawę z tego, że przeciwdziałanie mobbingowi należy do obowiązków kierownika lub osoby zarządzającej daną firmą. Pracodawca musi dobrze poznać swoich pracowników, pokierować budową zespołu, zarządzać jego pracą i dostarczyć wiedzy na temat efektywnej komunikacji i współpracy. W Polsce funkcjonuje wiele organizacji antymobbingowych, które nie są znane na szerszą skalę.
Co jednak zrobić, gdy nasze prawa zostaną już złamane i staniemy się ofiarą mobbingującego tyrana? Podstawową zasadą jest stawienie mu czoła i niepoddawanie się jego woli. Musimy być stanowczy i konkretnie wyjaśnić mu, że nie podoba nam się takie traktowanie. Ważne jest również, aby nie ukrywać złego zachowania prześladowcy, ponieważ współpracownicy mają szansę przyjść nam z pomocą. Czasem żadne wyjaśnienia i prośby nie zadziałają na mobbera, a wtedy ofiara może się zgłosić do Państwowej Inspekcji Pracy oraz do Sądu Pracy. Musimy również pamiętać, że do walki z mobbingiem nigdy nie stajemy sami.
Pamiętajmy, że mobbing należy zwalczać, ponieważ jest to zjawisko negatywne i przynoszące wiele szkód. Gdy staniemy się ofiarą lub będziemy świadkiem napastowania powinniśmy natychmiast zareagować. Nie bądźmy obojętni! Zadbajmy o to, by nasza praca była przyjemnością.
Katarzyna Łochowska
(katarzyna.lochowska@dlalejdis.pl)
Fot. pixabay.com